Tutorial: Datenbank für Last Mile Informationen

Last Mile Informationen in Connect-Transport

💡  Bei der Datenbank für „Last Mile Informationen“ handelt es sich um ein Zusatzmodul. Dieses muss für Ihre Disposition eingerichtet werden. 

In Connect-Transport können zusätzliche Informationen hinterlegt werden, die den Abhol- oder Zustellprozess vor Ort erleichtern sollen. Diese Informationen können in Form von Texten und Fotos erfasst werden.

Beispielsweise:

• Hinweise zu Öffnungszeiten, Abstellgenehmigungen, Ansprechpartnern und Telefonnummern

• Fotos zur Erleichterung der Orientierung vor Ort

Wird ein Auftrag aus der Stoppliste geöffnet, existiert dort eine neues Feld „Last Mile Info“.  Dieses Feld zeigt die bereits hinterlegten Informationen. Weitere Zustellinformationen können als Text oder per Foto-Upload hinzugefügt werden. So wächst die Datenbank um weitere nützliche Informationen, die das Arbeiten an einem Endpunkt der letzten Meile (Abholungen, Zustellungen, Tasks) kontinuierlich erleichtert.

Erforderlich für die Verwendung der Last Mile Informationen ist die Zuordnung eines Stopps zu einem Endpunkt, beispielsweise einer Kundenadresse (allgemein: Position).

Die Zuordnung kann auf zwei Arten erfolgen:

1. Zuordnung  aufgrund einer importierten Kundennummer.

2. Zuordnung aufgrund geographischer Nähe.

Zuordnung aufgrund einer importierten Kundennummer

Wird eine eindeutige Kundennummer zu einem Stopp importiert, ordnet Connect-Transport ab sofort jedem Stopp mit derselben Kundennummer denselben Satz Last Mile Informationen zu.

💡Jedem Stopp mit Kundennummer 012345-1212 sind somit – unabhängig von Name oder Adresse – automatisch die eingetragenen Last Mile Informationen zugeordnet.

Zuordnung aufgrund geographischer Nähe

Einem Stopp können auch Last Mile Informationen hinzugefügt werden, ohne dass dazu eine eindeutige Kundennummer für den Stopp importiert werden muss.

Ist ein Stopp noch nicht mit Last Mile Informationen verknüpft, erfolgt die Zuordnung durch Klicken auf den Button „Last Mile Info einrichten“ in der Auftragsansicht.

Automatisch wird der vorhandene Name des Stopps für die Verknüpfung an der Position des Stopps eingetragen.

Die Zuordnung kann mit Klick auf das Dropdown Feld geändert werden, falls bereits weitere Stopps mit Last Mile Informationen an dieser Position existieren.

Auch kann ein ganz neuer Datensatz an der Position des Stopps angelegt werden:

Last Mile Informationen können von Dispo-Accounts und Fahrer-Apps gleichermaßen erfasst und angezeigt werden.

Bitte beachten Sie, dass zur Anzeige der Last Mile Informationen in der Fahrer-App eine funktionierende Internetverbindung erforderlich ist.

Editieren und Löschen von Last Mile Informationen

In der Web Dispo können Last Mile Informationen auch bearbeitet oder gelöscht werden.

Klicken Sie auf die drei Punkte am rechten Rand eines Eintrages um diesen zu editieren oder zu löschen.

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